Considere as etapas abaixo como parte da aplicação da ferramenta Diagrama de Pareto: 1) realizar uma coleta de dados que pode ser feita utilizando outra ferramenta da qualidade ja aprendida:a folha de verificação. II) Acrescentar mais uma coluna indicando os valores acumulados e somando-se o número de ocorrencias deuma raztilde (a)o+as ocorrências da razão anterior. III) Ordenar o número de ocorrências de maneira decrescente numa tabela. IV) somar o percentual de ocorrência de cada razão ao percentual de ocorrência da razão anterion V) Encontrar o percentual de cada razão. Escolha uma opção: a. II, I, III IV e IV b. I,II, III,IV eV c.V, II, IV, III el d. I, III, II Velv