Question
1 - Para ocorrer um melhor desenvolvimento no que se refere à entrevista, a fim de identificar ou constatar uma determinada situação, 0 entrevistador pode buscar auxilio de alguns quesitos norteadores.R eferente a estes quesitos ,analise as sentenças a I- Reflexão : reconhecer uma questão dentro do contexto, impossibilita uma ação pensada . II- Socialização de conhecimentos: 0 entrevistador não deve socializar seu conhecimento sempre quando questionado pelo usuário, com o objetivo de esclarecer suas dúvidas. III- Silêncio: nas ocasiōes em que o usuário se emociona, 0 entrevistador silencia, para dar tempo ao usuário de recompor seus sentimentos. IV-Questionamento: o utiliza como meio de resgatar o rumo desejado da entrevista. Agora ,assinale a alternativa CORRETO: A) As sentenças III e IV estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C) As sentenças I e III estão corretas. D) As sentenças I e II estão corretas.
Solution
4.1
(361 Votos)
Natália
Veterano · Tutor por 10 anos
Resposta
resposta correta é a alternativa A) As sentenças III e IV estão corretas.Vamos analisar cada uma das sentenças:I - Reflexão: reconhecer uma questão dentro do contexto, impossibilita uma ação pensada.Esta sentença está incorreta. Reconhecer uma questão dentro do contexto não impossibilita uma ação pensada. Pelo contrário, é importante para o entrevistador refletir sobre a questão para poder formular perguntas relevantes e obter informações precisas.II - Socialização de conhecimentos: o entrevistador não deve socializar seu conhecimento sempre quando questionado pelo usuário, com o objetivo de esclarecer suas dúvidas.Esta sentença está correta. O entrevistador não deve socializar seu conhecimento sempre que for questionado pelo usuário. O objetivo é esclarecer as dúvidas do usuário de forma a ele se sentirem à vontade para expressar suas opiniões e sentimentos.III - Silêncio: nas ocasiões em que o usuário se emociona, o entrevistador silencia, para dar tempo ao usuário de recompor seus sentimentos.Esta sentença está correta. Quando o usuário se emociona, é importante que o entrevistador silencie para dar tempo ao usuário de recompor seus sentimentos. Isso demonstra empatia e respeito pela pessoa entrevistada.IV - Questionamento: o utiliza como meio de resgatar o rumo desejado da entrevista.Esta sentença está correta. O questionamento é utilizado como meio de resgatar o rumo desejado da entrevista. Perguntas são feitas para obter informações relevantes e garantir que a conversa esteja no caminho certo.Portanto, a alternativa correta é a A) As sentenças III e IV estão corretas.