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Direito
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na aula 5 vimos que, segundo idalberto chiavenato, "a negociação ou barganha é o processo de tomar decisões conjuntas quando as

Question

Na aula 5 vimos que, segundo Idalberto Chiavenato, "a negociação ou barganha é o processo de tomar decisões conjuntas quando as partes envolvidas têm preferências diferentes [...] as partes envolvidas precisam chegar a alguma forma de acordo ou consenso sobre assuntos ou pendências que as afetas direta ou indiretamente." (Chiavenato, 2014, p. 283, apud Garbelini, 2016, p. 75) Fonte: Rota de aprendizagem da aula 5. Processos Decisórios e Negociação. Tema 3: O conceito de negociação. Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Processos Decisórios e Negociação, assinale a alternativa que indica, corretamente, o estilo de negociação ganha-perde: A “Normalmente, uma das partes utiliza seu poder para impor soluções para o conflito, não abrindo possibilidades para que a outra se manifeste, e esta sai insatisfeita do processo.” B “Ambos os lados devem se sentir confortáveis com a solução final, mesmo que nem todas as suas expectativas sejam contempladas. Portanto, todos ganham.” C “Ambos os lados envolvidos no conflito acabam cedendo e não se alcança um resultado satisfatório para nenhum dos lados.” D “As duas partes utilizam seu poder para impor soluções para o conflito, abrindo possibilidades para que a outra se manifeste, e esta sai satisfeita do processo.” E “Apenas um dos lados envolvidos no conflito acaba cedendo e não se alcança um resultado satisfatório para nenhum dos lados.”

Solution

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4.2 (259 Votos)
Eugênia Elite · Tutor por 8 anos

Resposta

Resposta: O estilo de negociação ganha-perde é corretamente indicado pela opção A: “Normalmente, uma das partes utiliza seu poder para impor soluções para o conflito, não abrindo possibilidades para que a outra se manifeste, e esta sai insatisfeita do processo.”Justificativa: A negociação ganha-perde se caracteriza exatamente por uma das partes exercer seu poder sobre a outra, forçando uma solução que é favorável para si, mas inadequada para a outra. Esta parte "perdedora" sai do processo de negociação insatisfeita, pois suas necessidades ou preferências não foram consideradas ou suficientemente atendidas. Este estilo de negociação tende a prejudicar o relacionamento entre as partes e não é recomendado para casos em que uma relação de longo prazo é desejada ou necessária. A lição 5, Tema 4: Os estilos de negociação, aborda mais profundamente estes conceitos.