I. N^a entregas com atrasos: 150000 caixas II. N^ast entregas com erro nos pedidos: 50.000 caixas; III N^circ entregas que atendeu a todas as especificações do cliente: 400.000 caixas IV. Tempo de entrega após os pedidos: - Janeiro: 20 dias - Fevereiro: 18 dias - Marco: 15 dias -Abril: 20 dias - Maio: 18 dias - Junho: 25 dias - Julho: 15 dias Com base nas informações apresentadas, calcule: a) 0 indicador OTIF - On Time and Full (pontualmente na integra) Esse indicador avalia pedidos entregues no prazo combinado pela empresa A formula do OTIF OTF=Ptimes Etimes C Sendo (P)=Percentagem de pedido atendidos no prazo (E)=Percentagem de pedidos entregues sem erro (E). (C.)=Percentagem do peratoos que atendeu a todas as especticacl es do cliente.

Para calcular o indicador OTIF (On Time and Full), utilizamos a fórmula: Onde:- é a percentagem de pedidos atendidos no prazo.- é a percentagem de pedidos entregues sem erro.- é a percentagem de pedidos que atendeu a todas as especificações do cliente.Vamos calcular cada uma dessas percentagens:1. **Percentagem de pedidos atendidos no prazo ( )**: - Total de pedidos: caixas - Tempo médio de entrega: dias (média dos tempos de entrega de Fevereiro a Julho) - Total de pedidos atendidos no prazo: caixas (considerando que todos os pedidos foram atendidos no prazo médio de 18 dias) - 2. **Percentagem de pedidos entregues sem erro ( )**: - Total de pedidos: caixas - Total de pedidos com erro: caixas - Total de pedidos sem erro: caixas - 3. **Percentagem de pedidos que atendeu a todas as especificações do cliente ( )**: - Total de pedidos: caixas - Total de pedidos que atendeu a todas as especificações: caixas (considerando que todos os pedidos atendidos no prazo e sem erro também atenderam a todas as especificações) - Agora, substituímos esses valores na fórmula do OTIF: Portanto, o indicador OTIF é de 87,5%.