Página inicial
/
Medicina
/
56. durante uma reunião de trabalho, um designer está discutindo idelas com sua equipe sobre umnovo projeto um dos membros da equipe,

Question

56. Durante uma reunião de trabalho, um designer está discutindo idelas com sua equipe sobre umnovo projeto Um dos membros da equipe, Alice, está compartihando suas experiencias e sugestoes para melhorar a interface do usuario. 0 designer, praticando a escuta ativa, está focado em compreender plenamente o que Alice está comunicando sem se deixar influenciar por seus próprios pensamentos ou opinioes. Ele mantém contato visual com Alice e demonstra interesse através de feedbacks verbais e não verbais Neste contexto, qual das seguintes atitudes NĂO demonstra a aplicação correta da escuta ativa pelo designer? designer interrompe Alice para sugerir uma solução que ele considera eficaz para o problema discutido. designer faz perguntas para esclarecer pontos especificos das idelas de Alice, buscando entender melhor suas sugestoes. designer mantém contato visual com Alice durante toda a sua fala mostrando interesse genuino pelo que ela está compartilhando. 20 pontos designer utiliza feedbacks verbais como "entendi'e acenos de cabeça para indicar que está acompanhando ativamente o que Alice está dizendo.

Solution

Verificación de expertos
4.5 (220 Votos)
Mariana Profissional · Tutor por 6 anos

Resposta

atitude que NÃO demonstra a aplicação correta da escuta ativa pelo designer é:**designer interrompe Alice para sugerir uma solução que ele considera eficaz para o problema discutido.**Interromper Alice para sugerir uma solução antes de compreender completamente suas ideias e sugestões não é uma prática adequada para a escuta ativa. A escuta ativa envolve ouvir atentamente, fazer perguntas para esclarecer pontos específicos e demonstrar interesse genuíno através de feedbacks verbais e não verbais, sem se deixar influenciar por seus próprios pensamentos ou opiniões.