TEXTO Gerente - Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo? Cliente - Estou interessado em financiamento para compra e veiculo Gerente - Nós dispomos de várias modalidades de crédito. O senhor é nosso cliente? Cliente - Sou Julio César Fontoura também sou funcionário do banco. Gerente - Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá em Brasilia? Pensei que você inda tivesse na agência de Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma. BORTON-RICARDO, S. M. Educação em língua matema. São Paulo: Parábola, 2004 (adaptado) 1. Na representação escrita da conversa telefônica entre a gerente do banco e o cliente, observa-se que a maneira de falar da gerente foi alterada de repente devido: a) à adequação de sua fala à conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade. b) à iniciativa do cliente em se apresentar como funcionário do banco. c) ao fato de ambos terem nascido em Uberlãndia (Minas Gerais) d) à intimidade forçada pelo cliente ao fornecer seu nome completo. 2. Sobre a tirinha de Garfield, é correto afirmar que: a) A linguagem verbal é o elemento principal para o entendimento da tirinha. b) O uso da linguagem verbal não faz diferença para a compreensão da tirinha. c) O uso simultânec das linguagens verbal e nào verbal colabora para o entendimento da tirinha. d) A sequência cronológica dos fatos relatados nas imagens nào influencia na compreensão da tirinha.