2) Um atendente durante o atendimento ao público, deve ser I - claro. II - intolerante. III - eficiente. IV - cordial. V - indiscreto. A quantidade de itens certos acute (e) igual a (A) 1. (B) 2 (C) 3 (D) 4 (E) 5. Comente suas escolhas: 3) Para poder atender bem ao público é necessário: I-Estar sempre desatento; II-Conhecer o que deseja o atendido; III-Utilizar linguagem clara durante a fala. Dos itens acima: a) () Apenas o item 1 está correto. b) ( ) ) Apenas o item II está correto c) ( ) Apenas o item III está correto. d) () Apenas os itens le III estão corretos. () Apenas os itens ll e 111 estão corretos. Comente suas escolhas: 4) Proatividade , simpatia e saber ouvir são comportamentos que favorecerão a melhoria da interação entre os grupos de servidores. () Verdadeira ( ) Falsa Comente sua escolha:

Question

2) Um atendente durante o atendimento ao público, deve ser I - claro. II - intolerante. III - eficiente. IV - cordial. V - indiscreto. A quantidade de itens certos acute (e) igual a (A) 1. (B) 2 (C) 3 (D) 4 (E) 5. Comente suas escolhas: 3) Para poder atender bem ao público é necessário: I-Estar sempre desatento; II-Conhecer o que deseja o atendido; III-Utilizar linguagem clara durante a fala. Dos itens acima: a) () Apenas o item 1 está correto. b) ( ) ) Apenas o item II está correto c) ( ) Apenas o item III está correto. d) () Apenas os itens le III estão corretos. () Apenas os itens ll e 111 estão corretos. Comente suas escolhas: 4) Proatividade , simpatia e saber ouvir são comportamentos que favorecerão a melhoria da interação entre os grupos de servidores. () Verdadeira ( ) Falsa Comente sua escolha:

Answer 1

2) Um atendente durante o atendimento ao público deve ser:I - claro.III - eficiente.IV - cordial.A quantidade de itens certos é igual a 3.Comente suas escolhas:Para atender bem ao público, é necessário:II - Conhecer o que deseja o atendido;III - Utilizar linguagem clara durante a fala.Dos itens acima:d) Apenas os itens II e III estão corretos.Comente suas escolhas:Proatividade, simpatia e saber ouvir são comportamentos que favorecerão a melhoria da interação entre os grupos de servidores.Verdadeira.

Question

Solution

Resposta