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um sistema de informação de marketing (sim) é um sistema de dados, que fornece informações para tomadas de decisões na área

Question

Um sistema de informação de marketing (SIM) é um sistema de dados, que fornece informações para tomadas de decisões na área mercadológica da empresa, análise estatística, modelos e formatos de exibição, que junta, classifica, avalia, armazena e distribui informação precisa e oportuna para a utilização pelos executivos de marketing. O sistema de informação é chamado sistema, pois as informações e relatórios gerados se dão por meio de software e programas de computadores, que recebem todas as informações e geram relatórios (Sandhusen, 2003). Elaborado pelo professor. Considerando o texto acima, referente às principais funções do sistema, avalie as afirmações abaixo. I. Proporcionar a coleta de informações: função de determinar a necessidade de pesquisa em várias fontes e arquivar as informações após passarem por um processo de seleção. II. Processar as informações: O sistema deve proporcionar recursos para que os dados sejam analisados quanto à qualidade e credibilidade, transformados em quadros e gráficos condensados e disseminados. III. Usar a informação fornecida: O sistema deve proporcionar as informações adequadas a cada um dos principais executivos. As necessidades são diferentes de acordo com a função e os dados devem satisfazer a essas necessidades. IV. Coleta de dados dos concorrentes: O sistema tem como única função manter os cadastros de consumidores dos concorrentes, para manter os dados atualizados. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I apenas. Alternativa 2: IV apenas. Alternativa 3: II e III apenas. Alternativa 4: I, II e III apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.

Solution

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4.6 (296 Votos)
Artur Mestre · Tutor por 5 anos

Resposta

Resposta: I, II e III apenas.Dicas: Para optar pela melhor resposta, é preciso entender o papel do Sistema de Informação de Marketing (SIM). Três principais funções estão descritas: coleta e arquivamento de informações relevantes para a empresa, processamento dessas informações para serem transformadas em relatórios e gráficos que melhor ilustram a posição da empresa e, finalmente, a distribuição dessas informações para os executivos que precisam tomar decisões. A afirmação IV é incorreta, pois um SIM não se limita a manter atualizados os cadastros de consumidores dos concorrentes.Descrição: Ao analisar cada afirmação, vemos que a I, II e III são funções essenciais de um SIM - coletar as informações (I), processar as informações (II) e utilizar as informações fornecidas (III). Entretanto, a afirmação IV é falsa. Dizer que o sistema tem como única função manter os cadastros de consumidores dos concorrentes é uma limitação. SIM envolve uma série de outras funções, como a análise de mercado, estudos de viabilidade e monitoramento de tendências de mercado, entre outros. Portanto, a alternativa correta é a 4: I, II e III apenas.