Oque significa inteligência emocional de exemplo​

Inteligência emocional é a habilidade de identificar, entender, e gerenciar as suas próprias emoções bem como entender e influenciar as emoções dos outros. Ela também inclui a habilidade de usar essa informação para guiar o seu pensamento e comportamento.<br /><br />Um exemplo de inteligência emocional no trabalho poderia ser um gerente que percebe que um membro da equipe tem estado particularmente quieto e distante recentemente. Ao invés de ignorar essa mudança ou criticar o empregado por parecer desinteressado, o gerente decide checar como ele está sentindo. Ele então descobre que o empregado está lidando com problemas pessoais graves que estão afetando seu desempenho. O gerente oferece apoio e faz ajustes razoáveis para ajudá-lo durante esse período difícil, portanto, demonstrando inteligência emocional.<br /><br />Portanto, a inteligência emocional não é apenas sobre a consciência pessoal, mas também sobre empatia e entendimento interpessoal, bem como a habilidade de reagir adequadamente a emoções, tanto as suas próprias como as dos outros.