"Multas ferramentas digitais passam a permear as comunicações e essas que podem ser dividias em duas categorias" (pág 68 Livro Digital): Sincronas e Assincronas Fisicas e Virtuais Online e Offine Online e Virtual Sincronas e Simultâneas

resposta correta é: Sincronas e Assincronas.

As ferramentas digitais podem ser divididas em duas categorias: sincronas e assíncronas. As ferramentas sincronas permitem a comunicação em tempo real, como chamadas de vídeo, mensagens instantâneas e videoconferências. Já as ferramentas assíncronas permitem a comunicação em tempo diferido, como e-mails, fóruns e mensagens de texto.