Para que se possa controlar a qualidade de um projeto (ou de um processo qualquer), Magalhães (2016) nos mostra sete ferramentas do controle de qualidade (fluxograma; diagrama de espinha de peixe; folhas de verificação; diagrama de Pareto; diagrama de dispersão histograma; e carta controle) que, se aplicadas corretamente, trazem diversos benefícios para o alcance da qualidade do projeto, pois ajudam a solucionar problemas; reduzir os custos, padronizando produtos e processos; executar projetos de maneira mais eficiente; melhorar o nível de cooperação nos variados níveis da organização; identificar problemas nos processos, fornecedores e produtos; buscar as causas raízes dos problemas e solucioná-los de forma eficaz. O diagrama de dispersão é uma representação gráfica de valores de duas variáveis vinculadas a um mesmo processo, que mostra se o que acontece com uma variável está relacionado com alterações na outra variável. A carta de controle é um gráfico que determina, estatisticamente, uma faixa de limites de controle que é composta por uma linha superior (limite superior de controle) e uma linha inferior (limite inferior de controle), e também uma linha média. Analise a tabela a seguir com as demais ferramentas do controle de qualidade e suas respectivas funções. Ferramentas do controle de qualidade - Coluna A Funções - Coluna B 1-Histograma. I-tem como objetivo trabalhar a causa raiz dos eventos problemáticos, pois traça, graficamente, como diversos fatores (causas) podem estar ligados a problemas (efeitos) potenciais. Após a identificação do(s) causador(es) de uma falha, deve-se preparar, treinar e resolver o problema indicado e continuar a verificação de qualidade. 2-Fluxograma. II-tem como objetivo mostrar a frequência com que ocorreu determinado evento (um erro, por exemplo), ajudando a evidenciar a causa ou o problema mais comum em um projeto, é apresentado através de um gráfico de barras verticais. 3-diagrama de pareto. III-mostra os caminhos e passagens do processo de criação do produto ou se

Question

Pergunta

Para que se possa controlar a qualidade de um projeto (ou de um processo qualquer), Magalhães (2016) nos mostra sete ferramentas do controle de qualidade (fluxograma; diagrama de espinha de peixe; folhas de verificação; diagrama de Pareto; diagrama de dispersão histograma; e carta controle) que, se aplicadas corretamente, trazem diversos benefícios para o alcance da qualidade do projeto, pois ajudam a solucionar problemas; reduzir os custos, padronizando produtos e processos; executar projetos de maneira mais eficiente; melhorar o nível de cooperação nos variados níveis da organização; identificar problemas nos processos, fornecedores e produtos; buscar as causas raízes dos problemas e solucioná-los de forma eficaz. O diagrama de dispersão é uma representação gráfica de valores de duas variáveis vinculadas a um mesmo processo, que mostra se o que acontece com uma variável está relacionado com alterações na outra variável. A carta de controle é um gráfico que determina, estatisticamente, uma faixa de limites de controle que é composta por uma linha superior (limite superior de controle) e uma linha inferior (limite inferior de controle), e também uma linha média. Analise a tabela a seguir com as demais ferramentas do controle de qualidade e suas respectivas funções. Ferramentas do controle de qualidade - Coluna A Funções - Coluna B 1-Histograma. I-tem como objetivo trabalhar a causa raiz dos eventos problemáticos, pois traça, graficamente, como diversos fatores (causas) podem estar ligados a problemas (efeitos) potenciais. Após a identificação do(s) causador(es) de uma falha, deve-se preparar, treinar e resolver o problema indicado e continuar a verificação de qualidade. 2-Fluxograma. II-tem como objetivo mostrar a frequência com que ocorreu determinado evento (um erro, por exemplo), ajudando a evidenciar a causa ou o problema mais comum em um projeto, é apresentado através de um gráfico de barras verticais. 3-diagrama de pareto. III-mostra os caminhos e passagens do processo de criação do produto ou se

Answer 1

sequência correta de associação entre as ferramentas e funções do controle de qualidade é: 1-II, 2-III, 3-IV, 4-I, 5-V. Dicas: Para associar corretamente as ferramentas do controle de qualidade com suas respectivas funções, é necessário ter alguma compreensão de cada uma. - Histograma: é uma ferramenta gráfica que mostra a distribuição e a frequência dos dados coletados. Assim, ela é usada para compreender como um processo está funcionando em relação às especificações; - Fluxograma: fornece uma representação visual de uma sequência de operações, destacando onde ocorrem decisões complexas ou processos em paralelo; - Diagrama de Pareto: É uma ferramenta de análise que ajuda a identificar quais causas são mais significativas ou ocorrem com mais frequência. Trata-se de um histograma, ordenado por frequência, que permite priorizar soluções; - Diagrama de espinha de peixe (Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de causa e efeito): é uma ferramenta gráfica utilizada para explorar e mostrar as causas possíveis de um problema específico, facilitando a identificação da causa raiz; - Folhas de verificação: são formas simples de coletar e registrar dados. Utilizadas quando os dados podem ser observados e coletados repetidamente por qualquer um de uma forma rápida e fácil. A partir do entendimento destas ferramentas, pode-se afirmar que: 1. Histograma: II - mostra a frequência com que ocorreu determinado evento; 2. Fluxograma: III - mostra os caminhos e passagens do processo de criação do produto ou serviço; 3. Diagrama de Pareto: IV- é um tipo de histograma que ordena os problemas pela frequência que aparecem; 4. Diagrama Espinha de Peixe: I - trabalha a causa raiz dos eventos problemáticos; 5. Folhas de verificação: V - coleta e anotação de dados para análise de problemas.

Pergunta

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