Pergunta
Questão 2 Leia o excerto a seguir, extraldo de um artigo publicado na revista Epoca Negocios. "Assertividade uma caracteristica comportamental present na vida de muitos e ausente na vida de outros mais.No ambiente corporative, sua ausencia costuma falar alto, seja em reunloes sem objetivo, mensagens opacas da lideranca ou feedbacks laconicos Invanavelmente, a ausencia de assertividade, especialmente na comunicação, acaba dexando rastros Evitimas: de conversas pesadas, de humihaçoes particulares c em publico" A comunicaçáo assertiva pode ser coloca em prática em todos os momentos do nosso dia d dia, inclusive na vida profissional como relatado acima. Neste contexto, julgue cada afirmativa a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F) ) Ser assertivo na comunicação inclui estar atento ao tom devoze a postura corporal. ( ) Caso o receptor se exalte.possivel mudar de repente o tom da voz para o interlocutor perceber a sua firmeza ao que está sendo exposto 1 |E possivel ter uma comunicação assertiva mesmo que as informaçdes que estǎo sendo passadas nào agradem ao interlocutor Assinale a alternativa que apresenta a sequénca CORRETA A v-V-F B F-F-V C V-F-F D V-F-V v-v-v
Solução
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RodrigoProfissional · Tutor por 6 anos
Responder
comunicação assertiva é uma habilidade importante para se ter sucesso em ambientes profissionais e pessoais. Vamos analisar cada uma das afirmativas:<br /><br />1. Ser assertivo na comunicação inclui estar atento ao tom de voz e postura corporal.<br /> - Verdadeira (V). A assertividade envolve não apenas o conteúdo da mensagem, mas também a forma como ela é comunicada, incluindo o tom de voz e a postura corporal.<br /><br />2. Caso o receptor se exalte, é possível mudar repentinamente o tom da voz para o interlocutor perceber a sua firmeza ao que está sendo exposto.<br /> - Falsa (F). Mudar repentinamente o tom da voz pode ser interpretado como agressividade ou manipulação, o que não é característico da comunicação assertiva. A assertividade deve ser mantida de forma consistente e respeitosa.<br /><br />3. É possível ter uma comunicação assertiva mesmo que as informações que estão sendo passadas não agradem ao interlocutor.<br /> - Verdadeira (V). A assertividade não significa que a outra pessoa deve concordar com o que está sendo dito. É possível comunicar-se de forma assertiva mesmo quando as informações não são agradáveis, desde que se faça de maneira respeitosa e clara.<br /><br />Portanto, a sequência correta é:<br /><br />D) V - F - V
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