Pergunta
Questão 9 comportamento do consumidor é influenciado por características divididas em quatro categorias principais culturais, sociais pessoais e psicológicas Essas características determinam como os consumidores percebem, selecionam e utilizam produtos e serviços. Assinale a alternativa que descreve corretamente como as caracteristicas culturais influenciam o comportamento do consumidor. Limitam-se a influenciar decisões de compra de alimentos e bebidas. Restringem-se a determinar o comportamento de compra em ambientes online. Influenciam as crenças percepções e valores desde o nascimento do individuo Afetam apenas as escolhas de moda e estilo pessoal dos consumidores. Definem apenas as preferências de produtos ligados à tecnologia e inovação.
Solução
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ZaraElite · Tutor por 8 anos
Responder
alternativa correta é: Influenciam as crenças, percepções e valores desde o nascimento do indivíduo.<br /><br />As características culturais influenciam o comportamento do consumidor ao moldar suas crenças, percepções e valores desde o nascimento. Isso inclui aspectos como normas sociais, tradições, valores culturais e influências familiares. Esses fatores culturais impactam como os consumidores percebem, selecionam e utilizam produtos e serviços, afetando uma ampla gama de decisões de consumo, não apenas em relação a alimentos e bebidas, ambientes online, moda, estilo pessoal ou tecnologia.
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