Quais são os arquétipos de classes de serviço no Kanban? a. Expedite , Intangivel, Data Limite, Padrão. b. Critico , Urgente , Intangivel, Data Limite. c. Urgente , Normal, Não Urgente, Data Limite. d. Crítico , Importante , Padrão, Menor. e. Padrão , Crítico , Importante , Menor.

resposta correta é a opção b. Critico, Urgente, Intangível, Data Limite. Esses são os arquétipos de classes de serviço no Kanban, que são utilizados para classificar as tarefas e ajudar a priorizar o trabalho. Cada classe de serviço tem um propósito específico e ajuda a equipe a se concentrar nos problemas mais importantes e urgentes.