Negociaçóes complexas podem ser desafadoras, especialmente quando envolvem partes com visôes fortemente opostas ou pessoas consideradas dificeis. A forma como a comunicação é estruturada nessas situaçóes desempenha um papel crucial no resultado do processo. Estratégias que promovem uma comunicação mais efetiva e menos confrontativa sào fundamentais para transformar o diálogo em uma ferramenta para a soluçáo de conflitos, em vez de um campo de batalha Portanto, é vital adotar métodos que facilitam o entendimento mútuo ea cooperação entre as partes envolvidas Combase nessas informaçoes assinale a alternativa que descreve uma estratégia eficaz para conduzir negociaçoes com pessoas consideradas dificeis Alternativas A) Utilizar linguagem negativa para expressar desaprovação e fortalecer o seu argumento e posição B) Demonstrar empatia, escutar ativamente e expressar suas necessidades de forma vulneravel C) Minimizar os sentimentos da outra parte para acelerar o processo de negociaçǎo D) Insistir que a outra parte está errada até que concorde com seu ponto de vista fortalecendo seus argumentos E) Comparar constantemente a outra parte com exemplos negativos para motivar mudanças