"As normas de série ISO 9000 constituem um dos maiores fenômenos administrativos do mundo moderno, sendo mais de 300 mil organizaçōes certificadas no mundo no final do ano 2000 . Sua aceitação universal como modelo para o estabelecimento de Sistemas de Gestão da Qualidade surpreendeu a todos com o seu fracasso. Apesar da série ISO referir -se a gestão da qualidade, nem todos os que a implantaram e utilizaram , conseguiram melhorias significativas em suas empresas, nem na produtividade, nem nos custos e muito menos no clima organizacional com responsabilidades e tarefas que são mais complexas definidas e controladas." Pode -se afirmar que este texto é Verdadeiro Falso

Question

Pergunta

$"As normas de série ISO 9000 constituem um dos maiores fenômenos administrativos do mundo moderno, sendo mais de 300 mil organizaçōes certificadas no mundo no final do ano 2000 . Sua aceitação universal como modelo para o estabelecimento de Sistemas de Gestão da Qualidade surpreendeu a todos com o seu fracasso. Apesar da série ISO referir -se a gestão da qualidade, nem todos os que a implantaram e utilizaram , conseguiram melhorias significativas em suas empresas, nem na produtividade, nem nos custos e muito menos no clima organizacional com responsabilidades e tarefas que são mais complexas definidas e controladas." Pode -se afirmar que este texto é Verdadeiro Falso$

"As normas de série ISO 9000 constituem um dos maiores fenômenos administrativos do mundo moderno, sendo mais de 300 mil organizaçōes certificadas no mundo no final do ano 2000 . Sua aceitação universal como modelo para o estabelecimento de Sistemas de Gestão da Qualidade surpreendeu a todos com o seu fracasso. Apesar da série ISO referir -se a gestão da qualidade, nem todos os que a implantaram e utilizaram , conseguiram melhorias significativas em suas empresas, nem na produtividade, nem nos custos e muito menos no clima organizacional com responsabilidades e tarefas que são mais complexas definidas e controladas." Pode -se afirmar que este texto é Verdadeiro Falso

Answer 1

Falso. O texto afirma que a aceitação universal das normas ISO 9000 como modelo para Sistemas de Gestão da Qualidade surpreendeu a todos com o seu fracasso, o que é uma afirmação falsa. Na realidade, as normas ISO 9000 são amplamente reconhecidas e utilizadas em todo o mundo como um padrão para a gestão da qualidade, e muitas organizações conseguiram melhorias significativas em suas empresas, produtividade, custos e clima organizacional após a implementação dessas normas.

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