6. A inteligência artificial tem sido uma importante ferramenta utilizada por destinos e empresas para tornarem mais efetiva a s gestão e comunicação com os clientes . Dentre as novas ferramentas de IA, o uso do big data tem se destacado como um possibilita uma maior compreensão ( demanda e personalização dos produtos. Fonte: tradução nossa de : WANG, R.; LUO, L; HUANG, S. Developing an artificial intelligence framework for online destinat tiva image photos identification Journal of Destination Marketing Management, [s. 1.], v.18, P. 100-112 , 2020. Assinale a alternativa correta que corresponde ao conceito de big data no turismo. A. () O big data permite que o cliente tenha uma experiência prévia do destino que deseja visitar. Podemos citar como tais ferramentas o uso de óculos us realidade aumentad e tours 3D elaborados por empresas. B. () Entende-se como big data a geração de dados coletados por ferramentas tecnológicas que contêm maior variedade , chegando em volumes crescentes e com mais velocidade , permitindo a compreensão do comportamento de preferências de possiveis clientes e todos os setores do turismo. coC. () O big data consiste na adoção de ferramentas marketing utilizadas no processo de comunicação com cliente, geradas a partir dos dados fornecidos pelos seclientes passados. D. turismo, os quais permitem que o cliente, além de () O termo está associado ao uso de robôs no realizar o seu pedido de forma automatizada, ainda possua a possibilidade de responder a pesquisas de satisfação, auxiliando assim no processo de manuteng da qualidade. E. ( ) O big data é um termo utilizado quando um Adestino turístico possui a capacidade de gerar dados e __ partir deles, tomar decisōes que __ impulsionem o __ __ __ de desenvolvimento do turismo em __ uma localidade __ __ __