sistema que apresento um onjunto de modulos de software integrados e um banco de dados central que permite que os dados sejam compartilhados pelos diferentes processos de negocios e areas funcionais de todo o empreso é denominado a. Gestoode Relacionamento ento com os Clientes (CRM) b. Enterprise Resource Planning (ERP) c. Gestao do Cadeia de Suprimentos (SCM) d Sistemas de Processamento de Transaçoes (SPT)

resposta correta é a opção b. Enterprise Resource Planning (ERP). Um sistema ERP é um conjunto de módulos de software integrados e um banco de dados central que permite que os dados sejam compartilhados pelos diferentes processos de negócios e áreas funcionais de um empresa. Ele é utilizado para gerenciar e integrar vários aspectos do negócio, como finanças, contabilidade, vendas, compras, produção, recursos humanos, entre outros. O sistema ERP fornece uma visão abrangente e integrada de todas as áreas do negócio, permitindo que as informações sejam acessadas em tempo real e que as decisões sejam tomadas com base em dados precisos e atualizados.