Considerando as características do gênero carta de reclamação e uma revisão da carta apresentada , assinale a(s) alternativa (s) que apresenta (m) trechos da carta que contêm informações úteis para uma reescrita mais adequada A) "Eu comprei o jogo lançado no último mês, mas a caixa veio aberta e o jogo não está funcionando." B) "Eu tentei resolver antes: já liguei e pedi pra mandarem outro por email, mas continuo sem receber resposta." C) "Não sei qual é o problema de vocês." D) "Já estou há muito tempo sem jogar e estou me sentindo prejudicado." E) "Essa empresa é um lixo, mesmo