Sobre os serviços do "Disque 100''e'' Ligue 180'', pode-se afirmar corretamente que Escolha uma opção: a. Os serviços "Disque 100''e0 "Ligue 180'' 24h por dia, mas não incluem sábados, domingos e feriados. b. 0'' Disque 100''e0''L igue 180'' são servigos gratuitos para denúncias de violações de direitos humanos e de violência contra a muther, respectivamente. C. Apenas pessoas autorizadas podem fazer uma denúncia pelos serviços. d Os serviços "Disque 100''e0 "Ligue 180'' cadastram os dados recebidos e os mantêm em seus bancos de dados não havendo nenhuma outra providência a respeito. e. A função da ouvidoria é receber apenas elogios sobre o funcionamento dos serviços de atendimento.

resposta correta é:<br /><br />**b. "Disque 100" e "Ligue 180" são serviços gratuitos para denúncias de violações de direitos humanos e de violência contra a mulher, respectivamente.**<br /><br />### Explicação:<br />- **Disque 100**: É um serviço gratuito que recebe denúncias de violações de direitos humanos, como abuso infantil, trabalho escravo, racismo, entre outros.<br />- **Ligue 180**: É um serviço gratuito voltado especificamente para atender casos de violência contra a mulher, oferecendo orientação e encaminhamento.<br /><br />As demais alternativas estão incorretas pelos seguintes motivos:<br />- **a.** Os serviços funcionam 24 horas por dia, incluindo sábados, domingos e feriados.<br />- **c.** Qualquer pessoa pode fazer uma denúncia, não sendo necessário ser "autorizado".<br />- **d.** Além de cadastrar os dados, os serviços encaminham as denúncias aos órgãos competentes para providências.<br />- **e.** A ouvidoria também recebe reclamações, sugestões e denúncias, não apenas elogios.<br /><br />