QUESTÃO 03: Sobre a comunicação eficaz assinale o que for incorreto. a) Envolve clareza e compreensão. b) Um de seus pilares é a objetividade c) Um de seus pilares é a agressividade. d) Produzida quando o receptor interpreta a mensagem no sentido pretendido pelo emissor.

resposta incorreta é a opção c) Um de seus pilares é a agressividade.<br /><br />A comunicação eficaz envolve clareza e compreensão (opção a), objetividade (opção b) e produção de uma mensagem que seja interpretada pelo receptor no sentido pretendido pelo emissor (opção d). A agressividade não é um pilar da comunicação eficaz, pois pode levar a conflitos e mal-entendidos.