1) Se hoje falamos que a velocidade da mudança é alta e vivemos em um mundo globalizado estamos falando que o profissional que atua dentro das organizaçōes precisa pensar, Imaginar, criar,Inovar. Diminui consid eravelmente a demanda por profissionals das organizaçoes precis mente trabalhos repetitivos (como era pregado no modelo de Departamento Pessoal), pois, com o avanço tecnológico, grande parte foi substituido por máquinas. A afirmação "pessoas certas, nos lugares certos com as competências certas para carregar as organizaçōes" (MITCHELL: GAMLEM, 2017, p. 23, tradução livre)que as organizaçóes consigam atuar de maneira estratégica, a fim de alcançar a missão a visãoe os objetivos determinados por cada organização (modelo estratégico e modelo de gestão por competências). A frase que melhor resume o trecho apresentado é: Selecione uma alternativa: a) Finalmente, entendeu-s que o Departamento Pessoal é mais importante que a área de Gestão e Comportamento de Clientes das organizaçōes. b) Finalmente, entendeu se que o Departamento Pessoal é mals importante que a área Provisiona mento das organizaçōes. c) Finalmente, entendeu-s que os recursos humanos cada vez mais sao substituldos por máquinas e tecnologias inovadoras nas organizaçōes. d) Finalmente, entendeu-se que as pessoas são os agentes do processo de mudança estratégica dentro das organizaçōes. e) Finalmente, entendeu-se que o Departamento Pessoal é mais importante e pode substituir integralmente a área de recursos humanos das organizaçōes.