Antes da produção do conteúdo, que será utilizado na mensagem a ser enviada ao público de interesse, os profissionais precisam definir, com clareza, os elementos que irão compor tal mensagem. Para isso, eles devem estar atentos desde o objeto da mensagem à clareza da abordagem. Sobre o processo da construção da mensagem, podemos afirmar que a. O apelo é usado apenas para o lançamento dos produtos, uma vez que pretende chamar a atenção dos consumidores. b. Para ser bem compreendido pelo público, o objetivo da mensagem deve ser sempre pontual. c. O objeto pode ser cognitivo ou emocional, dependendo do consumidor. d. A abordagem pode ter diferentes apelos, variando de acordo com a intenção da empresa.