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bruna é supervisora de vendas numa empresa de varejo do ramo de roupas, e, como parte de um projeto para melhoria da qualidade no

Question

Bruna é supervisora de vendas numa empresa de varejo do ramo de roupas, e, como parte de um projeto para melhoria da qualidade no atendimento, sua equipe foi selecionada para participar de um novo programa de treinamento e novas políticas de atuação e remuneração para vendedores. Durante este tempo, seu gerente e a diretora comercial vieram algumas vezes conversar com ela e com a equipe sobre como estavam percebendo as inovações, e acompanhavam diariamente os resultados de vendas por ela obtidos. Numa destas conversas, os vendedores sugeriram uma alteração no sistema de informática, que, após verificação junto à área responsável, foi aceita e implementada. Pensando no Ciclo de Deming, também conhecido como PDCA, é INCORRETO afirmar que:

Solution

Verificación de expertos
4.7 (198 Votos)
Alexandre Elite · Tutor por 8 anos

Resposta

Responder: A pergunta parece estar incompleta, pois não foi fornecido nenhuma afirmação para indicar o que é incorreto no Ciclo de Deming ou PDCA mencionado no cenário. Portanto, não posso fornecer a resposta correta sem a informação completa da afirmação. Por favor, forneça a afirmação completa para que eu possa ajudar com a resposta correta.