Página inicial
/
Negócios
/
uma organização de saúde está aplicando aprendizado organizacional para melhorar suas estratégias. o foco está em incorporar

Question

Uma organização de saúde está aplicando aprendizado organizacional para melhorar suas estratégias. O foco está em incorporar feedbacks dos pacientes para aprimorar serviços. A direção está curiosa sobre como essa abordagem afetará a inovação e a eficiência. Qualéo impacto esperado do aprendizado organizacional na estratégia da organização de saúde? A Expansão para novos segmentos de mercado. B Redução da diversidade de serviços oferecidos. C Redução no investimento em novas tecnologias. D Diminuição da participação de mercado. E Aumento da eficiência e inovação nos serviços.

Solution

Verificación de expertos
4.4 (254 Votos)
Elisa Elite · Tutor por 8 anos

Resposta

resposta correta é:E) Aumento da eficiência e inovação nos serviços.O aprendizado organizacional, quando incorpora feedbacks dos pacientes para aprimorar serviços, tende a aumentar a eficiência e a inovação na organização de saúde. Isso ocorre porque o foco no feedback dos pacientes permite identificar áreas de melhoria nos serviços prestados, o que pode levar a inovações e aprimoramentos que, por sua vez, aumentam a eficiência operacional e a qualidade dos cuidados prestados.