A mudança é o fator vivo e indispensável à adaptação e à sobrevivência das pessoas e das organizações. Isso significa que, em um ambiente cada vez mais mutável e dināmico, maior é a capacidade necessária das pessoas e organizações de se adaptarem, seja a mudança fruto de uma decisão da organização ou não No mundo corporativo muitas vezes a mudança é um desafio . No final do mes de setembro, as metas do último trimestre são distribuídas e precisa haver um rodizio de Gerentes Gerais visando ao alcance desses resultados. A notícia provoca reaçōes diversas, pois se trata de uma mudança, de um desafio e pode haver resistências. O SEV Mauro opta por tratar pessoalmente com os gerentes que entrarão no rodizio Considerando ser uma medida necessária , qual dos gerentes apresenta um comportamento de não resistência à mudança? Escolha uma: a. quarto Gerent , Mateus, conversa com Mauro que Ihe diz que vai para uma agencia de maior classe, porque a agencia atual não tem explorado todo o seu potencial para o cumprimento das metas . Mateus pergunta se essa decisão é irreversivel pois a sua equipe é muito coesa e tem alcançado todas as metas e, na nova agência, com mais pessoas e com uma grande responsabilidade haverá mais trabalho e esforço de adaptação para ele. b. terceiro gerente Jairo, conversa com Mauro; também pergunta para qual agencia ele irá e fica sabendo que é uma agencia de menor classe. Jairo diz que não está certo de como essa mudança o afetará: nova equipe .novos clientes.Contudo acredita que o cliente está no centro de tudo, que é pelo cliente que o banco existe, e diz que trabalhará na nova agencia com essa referência. c. Mauro conversa com Tomás, o primeiro gerente que o ouve atentamente e, no final pergunta se essa mudanca tem algo a ver com a falta de alguma competência dele.