Como a sociedade deve se adaptar ao desemprego tecnológico e explorar as novas oportunidades de emprego? 01 Deixar o mercado se ajustar por si só sem nenhum tipo de intervenção humana eo mais assertivo, visto que a evolução das "coisas" no mundo sempre aconteceu e atualmente, elas continuam se reelaborando. 02 A sociedade como um todo (instituições/empresas e os individuos) deve investir em educação e treinamento especializado, focando em habilidades para os setores emergentes, para se adaptar e ter novas oportunidades. 03 Resistir à mudança mantendo os empregos tradicionais e evitando o uso das tecnologias nos postos de trabalho. Mostrar que o potencial humano nas atividades de atendimento ao cliente é indispensável.