4. Giacomini (2000 apud HINTZE, 2007 p. 146) diz que "[...] o setor de Turismo, por se tratar de uma típica prestação de serviços, está habituado aos recursos humanos que operam e comercializam seus produtos . Portanto, o bom relacionamento com o cliente é estratégico também em função do produto turístico [ldots ] . Pode-se afirmar que a qualidade do turismo é também a qualidade de seus recursos humanos notadamente presente nos aspectos educacionais das pessoas que lidam com os diferentes públicos". com base nas informações do texto no que diz respeito aos prestadores de serviços turísticos , analise as afirmativas a seguir: I- Ao trabalhar diretamente com o cliente durante vários dias seguidos, este profissional deve ser bem preparado e estar atualizado para poder atuar com competência nas várias situações que envolverão esse relacionamento.

Question

4. Giacomini (2000 apud HINTZE, 2007 p. 146) diz que "[...] o setor de Turismo, por se tratar de uma típica prestação de serviços, está habituado aos recursos humanos que operam e comercializam seus produtos . Portanto, o bom relacionamento com o cliente é estratégico também em função do produto turístico [ldots ] . Pode-se afirmar que a qualidade do turismo é também a qualidade de seus recursos humanos notadamente presente nos aspectos educacionais das pessoas que lidam com os diferentes públicos". com base nas informações do texto no que diz respeito aos prestadores de serviços turísticos , analise as afirmativas a seguir: I- Ao trabalhar diretamente com o cliente durante vários dias seguidos, este profissional deve ser bem preparado e estar atualizado para poder atuar com competência nas várias situações que envolverão esse relacionamento.

Answer 1

alisando as informações apresentadas no texto, podemos afirmar que a afirmação I está correta.De acordo com o texto, o setor de turismo está habituado aos recursos humanos que operam e comercializam seus produtos. Portanto, o bom relacionamento com o cliente é estratégico, especialmente em função do produto turístico. Isso implica que os prestadores de serviços turísticos devem estar bem preparados e atualizados para atuar com competência nas várias situações que envolverão o relacionamento com o cliente.Trabalhar diretamente com o cliente durante vários dias seguidos requer um alto nível de preparação e atualização dos profissionais. Eles devem ter conhecimentos e habilidades para lidar com diferentes situações e atender às necessidades dos clientes de forma eficiente. A qualidade do turismo está diretamente relacionada à qualidade dos recursos humanos, especialmente nos aspectos educacionais das pessoas que lidam com os diferentes públicos.Portanto, a afirmação I está correta, pois os prestadores de serviços turísticos devem estar bem preparados e atualizados para atuar com competência nas várias situações que envolverão o relacionamento com o cliente.

Question

Solution

Resposta