O planejamento de uma organização abrange o estabelecimento de objetivos e da forma de alcançá‐los, por meio dos planos. Esses planos costumam ser classificados em três níveis: estratégico, tático e operacional. Eles abrangem diferentes questões e são de coordenação e responsabilidade de níveis hierárquicos distintos na empresa. O primeiro passo é planejar como você pretende alavancar o seu negócio por meio de planos, frutos do processo de planejamento, em seus três níveis. Dessa forma, responda: Quais questões precisam ser discutidas com os seus sócios para a elaboração desses planos? Classifique essas definições para os três níveis: estratégico, tático e operacional.

Question

O planejamento de uma organização abrange o estabelecimento de objetivos e da forma de alcançá‐los, por meio dos planos. Esses planos costumam ser classificados em três níveis: estratégico, tático e operacional. Eles abrangem diferentes questões e são de coordenação e responsabilidade de níveis hierárquicos distintos na empresa. O primeiro passo é planejar como você pretende alavancar o seu negócio por meio de planos, frutos do processo de planejamento, em seus três níveis. Dessa forma, responda: Quais questões precisam ser discutidas com os seus sócios para a elaboração desses planos? Classifique essas definições para os três níveis: estratégico, tático e operacional.

Answer 1

Resposta: Ao discutir a elaboração dos planos de negócios com seus sócios, é preciso abordar questões específicas para cada um dos três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. 1. Nível Estratégico: Este é o planejamento de alto nível que define a estrutura geral da empresa e seus objetivos de longo prazo. As questões a serem discutidas neste nível incluem a definição da missão, visão e valores da empresa, o estabelecimento de objetivos de longo prazo, a análise do ambiente interno e externo (análise SWOT), e a definição da estratégia geral de negócio e da vantagem competitiva.2. Nível Tático: Este é o planejamento que estabelece como os objetivos estratégicos serão alcançados por meio das unidades de negócio ou departamentos. As questões a serem discutidas neste nível incluem a definição de políticas, procedimentos e planos para cada departamento (financeiro, recursos humanos, marketing, produção, etc), definindo como cada um deles contribuirá para o alcance dos objetivos estratégicos.3. Nível Operacional: Este é o planejamento que estabelece as ações e procedimentos do dia-a-dia que serão realizados pelos funcionários para executar os planos táticos. As questões a serem discutidas neste nível incluem a elaboração de cronogramas de atividades, alocação de recursos (pessoas, equipamentos, materiais), definição de padrões de qualidade e produtividade, e o estabelecimento de procedimentos de controle e acompanhamento.Em resumo, as questões-chave a serem discutidas são: quais são nossos objetivos de longo prazo (estratégico), como cada departamento contribuirá para esses objetivos (tático), e que ações específicas serão realizadas diariamente para alcançá-los (operacional).

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Solution

Resposta