A ausência de políticas de pessoal na Empresa ZY Bem Bom muitas vezes acaba trazendo insatisfações e estresse para o ambiente de trabalho. Considerando as divergências de percepções e idéias, as pessoas se colocam em posições opostas, caracterizando um cenário de conflito. Em relação ao conflito podemos afirmar que: I) As situações de conflitos são componentes inevitáveis e necessários para a existência dos grupos; II) O conflito tem muitas funções positivas Ele previne a estagnação decorrente do equilibrio constante na concordância, estimula o interesse e a curiosidade pelo desafio da oposição descobre os problemas e demanda sua resolução; III) Funciona verdadeiramente, como a raiz de mudanças pessoais grupais e sociais; M) O conflito, em si, não é considerado algo patológico nem destrutivo, mas pode trazer consequências funcionais e disfuncionais dependendo de sua intensidade, estágio de evolução, contexto e forma como é tratado. Estão corretas apenas as alternativas: I,II,IIIeIV. lelv le III 1.11elll lell

alternativa correta é: e .Vamos analisar cada uma das afirmações:I) As situações de conflitos são componentes inevitáveis e necessários para a existência dos grupos.Esta afirmação está correta. O conflito é uma parte natural e inevitável da vida em grupo. Ele surge devido às diferenças de opiniões, interesses e valores entre os membros do grupo.II) O conflito tem muitas funções positivas. Ele previne a estagnação decorrente do equilíbrio constante na concordância, estimula o interesse e a curiosidade pelo desafio da oposição, descobre os problemas e demanda sua resolução.Esta afirmação também está correta. O conflito pode ter funções positivas, como estimular o pensamento crítico, promover a resolução de problemas e levar a mudanças positivas.III) Funciona verdadeiramente, como a raiz de mudanças pessoais grupais e sociais.Esta afirmação está correta. O conflito pode ser uma fonte de mudança tanto em nível individual quanto em nível coletivo. Ele pode levar a uma reavaliação de valores, a uma redefinição de objetivos e a uma busca por soluções alternativas.IV) O conflito, em si, não é considerado algo patológico nem destrutivo, mas pode trazer consequências funcionais e disfuncionais dependendo de sua intensidade, estágio de evolução, contexto e forma como é tratado.Esta afirmação está correta. O conflito não é inerentemente negativo ou destrutivo. Dependendo de como é gerenciado e resolvido, ele pode ter consequências funcionais ou disfuncionais.Portanto, todas as afirmações estão corretas e a alternativa correta é: e .