Question
A integração eficaz da gestão de clientes, cadeia de suprimentos e conhecimento é essencial para: (10 Pontos) Eliminar a necessidade de inovação Melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional Reduzir a personalização dos produtos Aumentar a complexidade da gestão
Solution
4.7
(257 Votos)
Lara
Mestre · Tutor por 5 anos
Resposta
integração eficaz da gestão de clientes, cadeia de suprimentos e conhecimento é essencial para melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Ao integrar esses elementos, as empresas podem obter uma visão mais abrangente de suas operações, permitindo que tomem decisões mais informadas e eficazes. Isso pode levar a uma melhor gestão de estoques, redução de custos, aumento da eficiência e, em última análise, uma melhor experiência para o cliente. Portanto, a resposta correta é: Melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.