conforme discutido por Lucas (1985). quais as etapas principais do ciclo de vida de pacotes comerciais. Assinale a assertiva correta: Escolha uma: a. Implementação de pacotes e Customização. b. Aquisição (Escolha do Fornecedor) e implementação; C. Parametrização e Customização d. Pacotes comerciais e Implementação. e. Cido de vida tradicionais de sistemas e Aquisição.