A Empresa Brasileira possui processos de gestão de conhecimento através de mentorias, que é a transferência de conhecimento de pessoa para pessoa; ostorytelling, do qual se captura o conhecimento por meio de vídeos com grandeknow-howpara que fique registrado na organização; e a gestão documental de processos, que é a disseminação da informação certa com a qualidade certa. Também há comunidades, que são grupos que compartilham lições aprendidas em reuniões presenciais. Para a implantação da gestão do conhecimento foi preciso um ano de discussão de como esse processo seria feito. As discussões incluíram o entendimento do contexto, adaptação dos sistemas, conexão das ideias ao dia a dia da empresa, implantação de indicadores de conhecimento...sempre lembrando que a gestão do conhecimento tem a ver com pessoas.A gestão do conhecimento consiste em organizar e sistematizar, em todos os pontos possíveis, os dados, a informação e o conhecimento da organização. De forma simples, trata-se de uma gestão que gira em torno da capacidade de criar, selecionar, modelar, organizar, transformar, armazenar, disseminar e gerenciar as informações internas e externas, transformando-a em conhecimento e distribuindo-a para os colaboradores da organização. O conhecimento aplicado passa, assim, a ser um ativo da empresa." Conforme verificado no texto, as práticas de gestão do conhecimento adotadas pela Empresa Brasileira permitem: I. A transformação de conhecimento em conhecimento explícito (registro do conhecimento), através do storytelling e da gestão documental dos processos. II. A transmissão de conhecimento tácito através de mentorias e de comunidades de lições aprendidas. III. A avaliação da gestão do conhecimento através de indicadores de desempenho. IV. A aplicação do conhecimento adquirido de forma contínua, uma vez que o mesmo tornou-se um ativo da organização. adaptado de A gestão do conhecimento na Embraer. É correto o que se afirma em: A)Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. B)Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. C)Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. D)Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. E)As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

Question

A Empresa Brasileira possui processos de gestão de conhecimento através de mentorias, que é a transferência de conhecimento de pessoa para pessoa; ostorytelling, do qual se captura o conhecimento por meio de vídeos com grandeknow-howpara que fique registrado na organização; e a gestão documental de processos, que é a disseminação da informação certa com a qualidade certa. Também há comunidades, que são grupos que compartilham lições aprendidas em reuniões presenciais. Para a implantação da gestão do conhecimento foi preciso um ano de discussão de como esse processo seria feito. As discussões incluíram o entendimento do contexto, adaptação dos sistemas, conexão das ideias ao dia a dia da empresa, implantação de indicadores de conhecimento...sempre lembrando que a gestão do conhecimento tem a ver com pessoas.A gestão do conhecimento consiste em organizar e sistematizar, em todos os pontos possíveis, os dados, a informação e o conhecimento da organização. De forma simples, trata-se de uma gestão que gira em torno da capacidade de criar, selecionar, modelar, organizar, transformar, armazenar, disseminar e gerenciar as informações internas e externas, transformando-a em conhecimento e distribuindo-a para os colaboradores da organização. O conhecimento aplicado passa, assim, a ser um ativo da empresa." Conforme verificado no texto, as práticas de gestão do conhecimento adotadas pela Empresa Brasileira permitem: I. A transformação de conhecimento em conhecimento explícito (registro do conhecimento), através do storytelling e da gestão documental dos processos. II. A transmissão de conhecimento tácito através de mentorias e de comunidades de lições aprendidas. III. A avaliação da gestão do conhecimento através de indicadores de desempenho. IV. A aplicação do conhecimento adquirido de forma contínua, uma vez que o mesmo tornou-se um ativo da organização. adaptado de A gestão do conhecimento na Embraer. É correto o que se afirma em: A)Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. B)Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. C)Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. D)Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. E)As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

Answer 1

Responder: A alternativa E) é a correta. Todas as afirmativas estão corretas conforme a descrição das práticas de gestão de conhecimento na Empresa Brasileira. I. O storytelling e a gestão documental de processos efetivamente permitem a transformação de conhecimento em conhecimento explícito através do registro. II. As mentorias e as comunidades de lições aprendidas permitem a transmissão de conhecimento tácito. III. A Empresa Brasileira efetivamente utiliza indicadores de desempenho para avaliação da gestão do conhecimento. IV. O conhecimento adquirido é continuamente aplicado, tornando-se um ativo da organização. Portanto, todas as afirmativas estão corretas.

Question

Solution

Resposta