Question
8. A definição: "[...] os clientes buscam mais do que significado, procuram beneficios que atendam suas necessidades. [ldots ]'' se refere a qual nivel de s das marcas: a) Atributo b) Beneficios c) 0 Valores d) 0 Cultura e) O Personalidade
Solution
4.1
(162 Votos)
Leonel
Veterano · Tutor por 9 anos
Resposta
resposta correta é a opção b) Benefícios.A citação mencionada na pergunta destaca que os clientes buscam mais do que apenas significado em uma marca, mas também benefícios que atendam às suas necessidades. Isso se refere ao nível de benefícios das marcas, que é a percepção dos clientes sobre os benefícios que uma marca oferece em relação aos seus concorrentes. Esses benefícios podem ser tangíveis, como qualidade do produto ou preço, ou intangíveis, como reputação ou imagem da marca.