Das cinco forças competitivas da indústria apresentadas por Porter qual delas estimula a empresa a considerar a probabilidade de outro produto ou serviço substituir o produto ou serviço que ela oferece? A Ameaça de produtos ou serviços substitutos. B Poder de negociação dos fornecedores. C Poder de negociação dos clientes. D Barreiras à entrada. E Rivalidade entre os concorrentes existentes. E