4) O comportamento do consumidor também pode ser influenciado por aspectos sociais, como grupos de referência, familia status. O que 530 grupos de referência?

Os grupos de referência são grupos sociais que influenciam o comportamento e as decisões de um indivíduo. Eles podem ser compostos por amigos, familiares, colegas de trabalho, ou até mesmo celebridades. Esses grupos têm uma grande influência na formação das atitudes, opiniões e preferências de consumo de uma pessoa.