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Q3344068 Em uma de tecnologi gu e desenvolve software de gestã empresarial.a equipe de operacões identifico ade de metho cliente para aumentar a satisfação e fidelidade.Essa equipe iniciou um projeto de mapeamento de processos de negócios começando pela analise det envo lvidas.desde a recepçã de um chamado técnico até a resolucão final do problema. Considerando o texto apresentado , aponte a op cão que explica o conceito de process 5 de negócios. A Consiste em um aglomerad de atividades desalinhadas executadas sem dependência definida B Eum documen itico que as sen mante razōes legais. c uma sequen atividades come objetivo de alcanca ir resultados especificos. de uma empresa D. Refere se exclusi

Pergunta

Q3344068 Em uma de tecnologi gu e desenvolve software de gestã empresarial.a equipe de operacões identifico ade de metho cliente para aumentar a satisfação e fidelidade.Essa equipe iniciou um projeto de mapeamento de processos de negócios começando pela analise det envo lvidas.desde a recepçã de um chamado técnico até a resolucão final do problema. Considerando o texto apresentado , aponte a op cão que explica o conceito de process 5 de negócios. A Consiste em um aglomerad de atividades desalinhadas executadas sem dependência definida B Eum documen itico que as sen mante razōes legais. c uma sequen atividades come objetivo de alcanca ir resultados especificos. de uma empresa D. Refere se exclusi

Q3344068 Em uma de tecnologi gu e desenvolve software de gestã empresarial.a equipe de operacões identifico ade de metho cliente para aumentar a satisfação e fidelidade.Essa equipe iniciou um projeto de mapeamento de processos de negócios começando pela analise det envo lvidas.desde a recepçã de um chamado técnico até a resolucão final do problema. Considerando o texto apresentado , aponte a op cão que explica o conceito de process 5 de negócios. A Consiste em um aglomerad de atividades desalinhadas executadas sem dependência definida B Eum documen itico que as sen mante razōes legais. c uma sequen atividades come objetivo de alcanca ir resultados especificos. de uma empresa D. Refere se exclusi

Solução

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LucianoElite · Tutor por 8 anos

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resposta correta é a opção C: "É uma sequência organizada de atividades realizadas com objetivo de alcançar resultados específicos."<br /><br />Os processos de negócios são uma sequência de atividades ou tarefas que são realizadas de forma organizada e coordenada dentro de uma empresa. Essas atividades são executadas com o objetivo de alcançar resultados específicos, como a resolução de problemas, a prestação de serviços aos clientes ou a execução de projetos. O mapeamento dos processos de negócios ajuda a identificar e melhorar a eficiência e a eficácia dessas atividades, contribuindo para aumentar a satisfação e a fidelidade dos clientes.
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