Segundo Teixeira (2010,p 7): "[...]o estudo do comportamento do consumidoré de fundamental importância para os profissionais de marketing, por permitir que se compreenda a geração de valor para o consumidor, dado o seu propósito central de satisfação das necessidades e desejos de seus clientes. Além do mais, compreender essas necessidades e desejos ajuda o profissional de marketing a pensar o mercado [...].Também é importante considerar que há diversos fatores que influenciam no processo de compra. Fonte: TEIXEIRA, José Carlos Inocente. Fatores que influenciam o comportamento do consumidor 2010. Disponivel em: http:/www.avm.edu Imonografias_publicadas 11212800.pdf. Acesso em: 24 abr. 2020. ...influenciam o comportamento do consumidor, classifique V para as sentenças verdadeirase F para as falsas: ( )Asituação de compra não altera o comportamento de decisão do consumidor porque elejá havia definido seu objetivo quando optou por realizar a compra. ( ) Os fatores situacionais caracterizam-se pelo ambiente fisico, social, tempo, razão de compra e estado de espirito. ) As influências situacionais são transitórias por não fazerem parte das pessoas.mas do ambiente em que elas se encontram. ) Não cabe aos profissionais de marketing e comunicação entenderem a influência do ambiente fisico nos comportamentos de compra, ficando essa tarefa para os empresários de cada setor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA A) V-V -F-R B) F-V -V-F. C) F-F -V-V. D) V-F-V-V.

resposta correta é a alternativa B) F-V -V-F.<br /><br />Vamos analisar cada uma das sentenças:<br /><br />1. Asituação de compra não altera o comportamento de decisão do consumidor porque ele já havia definido seu objetivo quando optou por realizar a compra.<br /> - Falsa (F). A situação de compra pode influenciar o comportamento de decisão do consumidor, mesmo que ele já tenha definido seu objetivo anteriormente. Fatores como promoções, disponibilidade de produtos, entre outros, podem afetar a decisão de compra.<br /><br />2. Os fatores situacionais caracterizam-se pelo ambiente físico, social, tempo, razão de compra e estado de espírito.<br /> - Verdadeira (V). Os fatores situacionais que influenciam o comportamento do consumidor incluem o ambiente físico, social, tempo, razão de compra e estado de espírito.<br /><br />3. As influências situacionais são transitórias por não fazerem parte das pessoas, mas do ambiente em que elas se encontram.<br /> - Verdadeira (V). As influências situacionais são transitórias e estão relacionadas ao ambiente em que o consumidor se encontra, não fazendo parte da personalidade das pessoas.<br /><br />4. Não cabe aos profissionais de marketing e comunicação entenderem a influência do ambiente físico nos comportamentos de compra, ficando essa tarefa para os empresários de cada setor.<br /> - Falsa (F). Cabe aos profissionais de marketing e comunicação entenderem a influência do ambiente físico nos comportamentos de compra, pois isso é fundamental para desenvolver estratégias eficazes de marketing.<br /><br />Portanto, a sequência correta é F-V -V-F, que corresponde à alternativa B.