Pessoal, alguém sabe as respostas corretas, corrigidas pelo AVA? Podem ser consideradas como as características de uma equipe de alto desempenho, EXCETO: Alternativas: a) Os participantes são capazes e complementares. b) As metas e objetivos de desempenho são compartilhados. c) As normas e abordagens de trabalho são produtivas. d) A responsabilidade é mútua. e) Orientados pela Teoria X de Taylor. 2) Leia a seguinte descrição: O __________________ parte de uma representação gráfica feita por meio do histograma, um diagrama de barras verticais para dirigir a atenção sobre os problemas mais importantes e prioritários que estão localizados nas barras mais altas, deixando as mais baixas para constatação posterior", conhecido como princípio 80-20. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: Alternativas: a) Princípio de Pareto. b) Princípio de Geração. c) Gráfico de saída. d) Necessidades de Maslow. e) Experiência de Hawthorne. 3) Leia a seguinte descrição: O ___________ é uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia organizacional na forma de indicadores de desempenho capazes de mensurar dimensões não financeiras, como satisfação do cliente ou eficácia dos processos operacionais. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: Alternativas: a) Administração Científica. b) Relações humanas. c) Pareto. d) BSC. e) Geração Y. 4) Leia a seguinte descrição: Podemos dizer que a ________________________ tem aspectos alinhados com a configuração mecanicista e a Teoria Y com a configuração orgânica. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: Alternativas: a) Teoria Boomer. b) Teoria da Geração Y. c) Teoria de Ishikawa. d) Teoria X. e) Teoria M.