As ferr amentas da qualidade permitem a melhoria do desempenhc em organizaçōe s, a partir de estratégias de baixo custo uma vez que estas ferramenta promovem a methoria continua e incremental. Com rel acão as ferramentas da qualidade anali se o excerto a seguir,completand suas lacunas. Entende-se que o __ e us a ferramenta da gestǎo da qualidade que rep resenta o seaue nciamento e a interação das atividades do processo por melo de simbolo que criativas originais , e quando a participaca o de todos os membros envolvidos é necessarial proporcio nam uma melhor visualização dc processo.Por sua vez, 0 __ é uma técnica que pode ser uti Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Selecione uma alternativa: a)diagrama de pareto / fluxogra ma de processos C b) fluxogr amade orocess o / brainstorming c) diagrama de Ishikawa/ bra instorming d) fluxog amade processos diagrama de Ishikawa brainstorming/fluxog ama de processos