5. Podemos citar como caracteristica da burocracia: A. A falta de organização que a divisão do trabalho traz. B. Igualdade de autoridade. C. Normas e regulamentos. D. Pessoalidade. E. Aumenta as rivalidades entre os colaboradores.

resposta correta é a opção C. Normas e regulamentos.

A burocracia é caracterizada pela presença de normas e regulamentos detalhados que governam o funcionamento de uma organização ou sistema. Essas normas e regulamentos são estabelecidos para garantir a eficiência, a uniformidade e a legalidade nas atividades realizadas pela burocracia.

A opção A está incorreta, pois a burocracia é caracterizada pela organização e pela divisão do trabalho, que são fundamentais para a eficiência e a eficácia do sistema.

A opção B está incorreta, pois a igualdade de autoridade não é uma característica da burocracia. Na verdade, a burocracia é baseada em uma hierarquia clara de autoridades e cargos.

A opção D está incorreta, pois a burocracia é caracterizada pela impersonalidade, ou seja, a ausência de considerações pessoais na tomada de decisões e na execução das atividades.

A opção E está incorreta, pois a burocracia não necessariamente aumenta as rivalidades entre os colaboradores. Pelo contrário, ela busca estabelecer uma ordem e uma disciplina no funcionamento da organização.