Uma organização de saúde está aplicando aprendizado organizacional para melhorar suas estratégias. O foco está em incorporar feedbacks dos pacientes para aprimorar serviços. A direção está curiosa sobre como essa abordagem afetará a inovação e a eficiência. Qualéo impacto esperado do aprendizado organizacional na estratégia da organização de saúde? A Expansão para novos segmentos de mercado. B Redução da diversidade de serviços oferecidos. C Redução no investimento em novas tecnologias. D Diminuição da participação de mercado. E Aumento da eficiência e inovação nos serviços.