48)Assinale alternativa que apresenta 0 compromiss que os Correios não possuem em relação aos seus clientes. às solicitações de informações independentemente de prazo e objetividade b)Atender aos clientes com cortesia e respeito c) Garantir a satisfação dos clientes d) Oferecer produtos e serviços com a qualidade contratada

alternativa correta é a letra (A) Responder as solicitações de informações independentemente de prazo e objetividade.<br /><br />Os Correios têm a responsabilidade de atender aos clientes com cortesia e respeito (alternativa b), garantir a satisfação dos clientes (alternativa c) e oferecer produtos e serviços com a qualidade contratada (alternativa d). No entanto, não há uma obrigação específica de responder às solicitações de informações independentemente de prazo e objetividade, pois isso pode variar dependendo da natureza da solicitação e das políticas internas da empresa.