Infelizmente , poucos negociadores são bons ouvintes. E negociadores que não ouvir perdem inúmeras oportunidades de fazer melhores negócios. As estatisticas mostram que o ouvinte normal só consegue : entender e se lembrar de 50% de uma conversação. Esta porcentagem, que já é bem baixa, cai ainda mais - para 25% , 48 horas mais tarde. Isso quer dizer que o que lembramos de uma conversa é algo impreciso e incompleto. Disserte sobre a importância de saber ouvir e como desenvolver essa capacidade. FONTE: MIRAN IDA, M. Saber ouvir: o segredo para uma boa negociação. Disponível em: http://www .novomilenio inf.br/ano01,htm. Acesso em: 10 jul. 2012.

Saber ouvir é uma habilidade fundamental para qualquer pessoa que deseje ter sucesso em negociações. Quando somos bons ouvintes, conseguimos compreender melhor as necessidades e desejos da outra parte, estabelecendo uma conexão mais forte e construindo confiança. Além disso, ao ouvirmos atentamente, somos capazes de identificar oportunidades e soluções que de outra forma poderiam passar despercebidas.<br /><br />Para desenvolver a capacidade de ouvir, é necessário fazer um esforço consciente para prestar atenção total na pessoa com quem estamos conversando. Isso envolve evitar distrações, manter contato visual e demonstrar interesse genuíno pelo que está sendo dito. Também é importante evitar interrupções e deixar a pessoa expressar suas ideias e pensamentos completamente antes de responder.<br /><br />Além disso, a prática da empatia é uma ferramenta poderosa para melhorar nossa capacidade de ouvir. Ao nos colocarmos no lugar da outra pessoa, podemos compreender melhor suas emoções e perspectivas, o que nos ajuda a responder de forma mais adequada e eficaz.<br /><br />Em resumo, saber ouvir é essencial para uma boa negociação. Ao desenvolver essa habilidade, podemos estabelecer relacionamentos mais fortes, identificar oportunidades e alcançar melhores resultados em nossas negociações. Portanto, é importante investir tempo e esforço para aprimorar nossa capacidade de ouvir e tornar-nos melhores ouvintes.