Pergunta
Considerandc as etapas do processo de vendas ASP, é correto afirmar que a melhor definição para a etapa denominada "retenção e recomendação pelos autores é quando: Conseguimos seus potenciais A ) clientes acessam seu site e redes sociais com uma experiência personalizada e consistente. Educamos os clientes em potencia B ) após uma primeira impressão para que comprem de você. Depois que fechar a venda e vender C ) cliente dar opinião sobre a sua uma boa experiência pedir para o empresa. Quando o cliente em potencial está pronto para comprar, e sua função
Solução
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Renata MariaElite · Tutor por 8 anos
Responder
resposta correta é a opção A) "Clientes acessam seu site e redes sociais com uma experiência personalizada e consistente."<br /><br />Na etapa de "retenção e recomendação pelos autores" do processo de vendas ASP, o objetivo é manter os clientes existentes satisfeitos e incentivá-los a continuar comprando ou a indicar a empresa para outros potenciais clientes. Isso é feito proporcionando uma experiência personalizada e consistente em seu site e redes sociais, o que ajuda a construir uma relação de confiança e fidelidade com os clientes.
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