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Considerandc as etapas do processo de vendas ASP, é correto afirmar que a melhor definição para a etapa denominada "retenção e recomendação pelos autores é quando: Conseguimos seus potenciais A ) clientes acessam seu site e redes sociais com uma experiência personalizada e consistente. Educamos os clientes em potencia B ) após uma primeira impressão para que comprem de você. Depois que fechar a venda e vender C ) cliente dar opinião sobre a sua uma boa experiência pedir para o empresa. Quando o cliente em potencial está pronto para comprar, e sua função

Pergunta

Considerandc as etapas do processo de
vendas ASP, é correto afirmar que a melhor
definição para a etapa denominada
"retenção e recomendação pelos autores é
quando:
Conseguimos seus potenciais
A )
clientes acessam seu site e redes
sociais com uma experiência
personalizada e consistente.
Educamos os clientes em potencia
B ) após uma primeira impressão para
que comprem de você.
Depois que fechar a venda e vender
C )
cliente dar opinião sobre a sua
uma boa experiência pedir para o
empresa.
Quando o cliente em potencial está
pronto para comprar, e sua função

Considerandc as etapas do processo de vendas ASP, é correto afirmar que a melhor definição para a etapa denominada "retenção e recomendação pelos autores é quando: Conseguimos seus potenciais A ) clientes acessam seu site e redes sociais com uma experiência personalizada e consistente. Educamos os clientes em potencia B ) após uma primeira impressão para que comprem de você. Depois que fechar a venda e vender C ) cliente dar opinião sobre a sua uma boa experiência pedir para o empresa. Quando o cliente em potencial está pronto para comprar, e sua função

Solução

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Renata MariaElite · Tutor por 8 anos

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resposta correta é a opção A) "Clientes acessam seu site e redes sociais com uma experiência personalizada e consistente."<br /><br />Na etapa de "retenção e recomendação pelos autores" do processo de vendas ASP, o objetivo é manter os clientes existentes satisfeitos e incentivá-los a continuar comprando ou a indicar a empresa para outros potenciais clientes. Isso é feito proporcionando uma experiência personalizada e consistente em seu site e redes sociais, o que ajuda a construir uma relação de confiança e fidelidade com os clientes.
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