A certificação ISO 9001 faz que 05 clientes e demais partes interessadas sintam-se mais seguros com relação à capacidade de a organização fornecer produtos e servicos de qualidade. Em relação aos beneficios da certificação ISO 9001 para a empresa, selecione a alternativa correta: Se um problema de fato ocorrer, ele poderá ser rastreado até sua causa raiz. mesmo que não possa ser corrigido. aumento da conscientização para a qualidade ocorre apenas para a alta direção. A melhoria dos processos pode ser alcançada pela utilização do PDCA A certificação ISO 9000 está se transformando em premissa para que as empresas possam se manter nos mercados já existentes.

alternativa correta é: "A certificação ISO 9000 está se transformando em premissa para que as empresas possam se manter nos mercados já existentes."

A certificação ISO 9001 é um padrão internacional de gestão de qualidade que ajuda as organizações a melhorar seus processos, produtos e serviços, e a atender melhor às necessidades de seus clientes. Ao obter a certificação ISO 9001, as empresas demonstram sua capacidade de fornecer produtos e serviços de qualidade, o que pode aumentar a confiança e a satisfação dos clientes e outras partes interessadas.

Além disso, a certificação ISO 9001 pode trazer diversos benefícios para a empresa, como a melhoria dos processos por meio da utilização do ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), a capacidade de rastrear e corrigir problemas até sua causa raiz, e a conscientização para a qualidade em todos os níveis da organização, não apenas na alta direção. Portanto, a certificação ISO 9001 pode ser uma ferramenta importante para as empresas se manterem competitivas e relevantes nos mercados já existentes.