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Uma pesquisa de mercado é desenvolvida em diversas etapas que compõem um projeto de pesquisa. Estas etapas podem ser descritas como elaboração do instrumento de pesquisa de mercado, coleta de dados, análise e desenvolvimento de relatórios sistemáticos de dados que retratam a análise realizada. Esta organização auxilia na descoberta de informações importantes sobre determinada situação de mercado pela qual passa a organização. Identifique o que é correto a este respeito.

Pergunta

Uma pesquisa de mercado é desenvolvida em diversas etapas que compõem um projeto de pesquisa. Estas etapas podem ser descritas como elaboração do instrumento de pesquisa de mercado, coleta de dados, análise e desenvolvimento de relatórios sistemáticos de dados que retratam a análise realizada. Esta organização auxilia na descoberta de informações importantes sobre determinada situação de mercado pela qual passa a organização. Identifique o que é correto a este respeito.

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PriscianeEspecialista · Tutor por 3 anos

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pesquisa de mercado é um processo estruturado que envolve diversas etapas, como elaboração do instrumento de pesquisa, coleta e análise de dados e desenvolvimento de relatórios. Esta estruturação é fundamental para que a organização consiga extrair informações relevantes sobre o mercado em que atua, auxiliando na tomada de decisões.<br><br>Para responder a pergunta de forma correta, é necessário considerar que:<br><br>1. a pesquisa de marketing é uma ferramenta importante no processo decisório, mas não é a única a ser usada. Outras ferramentas e informações também podem contribuir para este processo.<br><br>2. a coleta e análise de dados podem ser complexas, devido ao volume e variedade de dados disponíveis.<br><br>3. uma das estratégias para lidar com a imensidão de dados é a individualização da base de clientes, através do uso de ferramentas como o CRM (Customer Relationship Management). Isso permite entender perfis específicos de clientes, facilitando a análise e a tomada de decisões.<br><br>Portanto, as respostas corretas para o teste seriam as seguintes:<br><br>1. Opção e) A pesquisa de marketing auxilia no processo decisório, mas, na maioria das vezes não é a única ferramenta utilizada.<br>2. Opção d) A imensidão de dados pode ser complexa.<br>3. Opção c) O CRM individualiza a base de clientes, de forma a entender perfis específicos.
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