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klaifer antunes é o gerente do setor de manutenção em uma empresa de logística. na realização de uma avaliação de sua equipe, para a promoção ao cargo de supervisor de veículos leves, todos os seus subordinados apresentaram um bom desempenho. mas o gerente tendeu a ser influenciado pelas impressões sobre os mais antigos quando o desempenho dos mais novos não era tão bom, isso fez com que o mais antigo dos seus colaboradores lhe desse a entender ser melhor do que realmente o era.

Pergunta

klaifer antunes é o gerente do setor de manutenção em uma empresa de logística. na realização de uma avaliação de sua equipe, para a promoção ao cargo de supervisor de veículos leves, todos os seus subordinados apresentaram um bom desempenho. mas o gerente tendeu a ser influenciado pelas impressões sobre os mais antigos quando o desempenho dos mais novos não era tão bom, isso fez com que o mais antigo dos seus colaboradores lhe desse a entender ser melhor do que realmente o era.

Solução

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JosuéProfissional · Tutor por 6 anos

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Resposta: Este parece ser um caso de viés de avaliação, conhecido como efeito de halo, onde a percepção de um indivíduo sobre alguém pode ser influenciada por uma única característica, neste caso, a antiguidade do colaborador.<br /><br />Explicação: <br />O efeito de halo é um viés cognitivo onde nossa impressão geral de uma pessoa (neste caso, um colaborador) influencia como avaliamos o seu caráter específico (como sua competência na manutenção de veículos leves). Neste contexto, Klaifer Antunes, o gerente do setor de manutenção, está permitindo que suas impressões gerais sobre os funcionários mais antigos e mais jovens influenciam a avaliação de desempenho desses indivíduos. Especificamente, o desempenho menos satisfatório dos colaboradores mais novos pode estar levando ele a ver os colaboradores mais antigos de forma mais positiva do que eles realmente são.<br /><br />Para evitar tais vieses, Klaifer Antunes pode implementar uma estrutura de avaliação mais objetiva, que se concentra em métricas de desempenho específicas, em vez de permitir que impressões gerais ou a antiguidade do funcionário influenciem a avaliação. Além disso, o feedback de outras pessoas da equipe ou da empresa também pode ser útil para obter uma avaliação mais equilibrada. Também é útil ter consciência desses vieses cognitivos ao fazer avaliações para tentar mitigar seu impacto.
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