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Uipe de vendas deve envolver o cliente contando histór fim de atrair: o cliente contando histórias sobre o produto, a Escolha uma: a. Atenção, Interesse, Desejo e Atitude b. Amizade, Inveja, Dúvida e Atitude c. Atenção, Interesse, Desejo e Ação d. Atenção, Inveja, Dúvida e Atitude e. Amizade, Interesse, Dúvida e Ação​

Pergunta

Uipe de vendas deve envolver o cliente contando histór fim de atrair: o cliente contando histórias sobre o produto, a Escolha uma: a. Atenção, Interesse, Desejo e Atitude b. Amizade, Inveja, Dúvida e Atitude c. Atenção, Interesse, Desejo e Ação d. Atenção, Inveja, Dúvida e Atitude e. Amizade, Interesse, Dúvida e Ação​

Solução

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RonaldoProfissional · Tutor por 6 anos

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Responder: A resposta correta é a letra C. Este conceito é referente ao Modelo AIDA, muito utilizado em vendas e publicidade. A sigla AIDA significa: Atenção (captação da atenção do cliente); Interesse (despertar o interesse do cliente pelo produto ou serviço através de benefícios); Desejo (fazer com que o cliente deseje ter o produto ou serviço, criando identificação); Ação (levar o cliente a realmente efetivar a compra). Este processo é amplamente utilizado pelas equipes de vendas visando incrementar os resultados através de enfoque estratégico na abordagem ao cliente.
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