Você viu que as habilidades gerenciais podem ser aprendidas e desenvolvidas e que isso é possível por meio de processos educacionais ou mesmo no dia a dia, enquanto o gerente exerce suas atividades e enfrenta problemas e mudanças organizacionais. Nesse aprendizado a aquisição de conhecimentos sobre administração, definição de objetivos e formulação de políticas diz respeito a qual habilidade gerencial? a) Habilidade analítica. b) Habilidade de ação. c) Habilidade cognitiva. d) Habilidade de resolução de conflitos. e) Habilidade comportamental.